제 1 조 [목적]

본 운영정책(이하 '정책')은 ㈜유경테크놀로지스(이하 '회사')와 이용 고객(이하 '회원') 간에 회사가 제공하는 '쇼핑몰'(이하 '몰')의 이용 조건 및 절차, 계약 당사자의 권리, 의무, 책임 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 ‘정책’에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) 이용 고객 : ‘몰’에 접속하여 본 ‘정책’에 따라 ‘몰’이 제공하는 서비스를 사용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
(2) 쇼핑몰 : ‘회사’가 재화 (이하 ’제품’)를 ‘회원’에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신장비를 이용하여 ‘제품’을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
(3) 장바구니 : 구매하고자 하는 ‘제품’을 임시로 저장할 수 있어서 여러 개의 상품을 구매하고자 할 경우 ‘제품’을 저장했다가 한번에 결제 할 수 있는 기능을 말합니다.
(4) Wish List : ‘회원’이 쇼핑 중 장기적으로 ‘제품’을 보관해 놓고 나중에 구매할 수 있도록 하기 위한 기능을 말합니다.

제 3 조 (정책의 효력 발생 및 개정)

(1) 본 ‘정책’의 내용은 마이빌립 회원가입과 동시에 이용약관에 동의 함으로써 효력이 발생됩니다.
(2) ‘회사’는 본 ‘정책’을 임의로 변경할 수 없으며, 만약 합리적인 변경 사유가 발생될 경우 서비스 화면에 이를 공지하거나 전자우편의 방법으로 ‘회원’에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
(3) ‘회원’의 권리 또는 의무 등 중요한 규정의 변경 사항은 온라인으로 공시한 후 7일이 경과한 날로부터 효력이 발생합니다.
(4) ‘회원’은 변경된 ‘정책’에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 ‘정책’의 효력 발생시점부터 7일 이후에도 거부의 의사표시 없이 ‘회사’의 서비스를 계속 이용할 경우 변경된 ‘정책’의 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.
(5) 변경된 ‘정책’ 또는 세부 이용지침 등에 대한 정보를 알지 못해 ‘회원’에게 발생하는 피해에 대하여는 ‘회사’가 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 4 조 (장바구니 및 Wish list의 이용)

(1) 장바구니를 이용하려 할 시 ‘회원’은 로그인 후 이용할 수 있으며, 저장되어 있는 ‘제품’의 목록은 장바구니에 담은 날로부터 20일까지 유효하며, 이후에는 구매를 희망하지 않는 것으로 간주하여 자동 삭제 됩니다.
(2) Wish list를 이용하려 할 시 ‘회원’은 로그인 후 이용할 수 있으며, 저장되어 있는 ‘제품’의 목록은 ‘회원’이 삭제하기 전까지는 지워지지 않습니다.

제 5 조 (쇼핑몰의 결제수단)

(1) ‘회원’은 ‘회사’가 정한 결제수단(신용카드, 무통장입금, 빌립 캐시 등)으로 ‘제품’의 구매 금액을 ‘회사’에 납부함으로써 ‘제품’을 구매할 수 있습니다.
(2) ‘회사’는 ‘제품’의 구매 금액의 10%에 해당하는 포인트를 ‘회원’에게 지급합니다. (포인트 정책 참조)
(3-1) 결제수단 중 신용카드를 선택한 ‘회원’의 경우 ㈜케이에스넷 의 신용카드 결제규정에도 동의한 것으로 간주합니다.
① ‘회원’은 서비스의 이용요금을 ‘회원’의 해당 신용카드사의 요금 청구와 납부 시스템에 의하여 납부를 합니다.
(3-2) 결제수단 중 무통장입금을 선택한 ‘회원’의 경우 ㈜케이에스넷 의 가상계좌 결제규정에도 동의한 것으로 간주합니다.
① ‘회원’이 무통장입금 결제를 통해 제품을 구매할 수 있는 최소 금액은 3,000원입니다. (추후 ‘회사’정책에 따라 변동 가능)
② ‘회원’이 무통장입금을 통해 결제를 한 경우 입금 확인이 된 시점에서 ‘제품’을 배송하며, 입금 신청일로부터 지정된 기간 이내에 ‘회사’가 정한 은행 계좌로 입금을 하여야 하고, 기간 내 입금하지 않을 경우 구매의사가 없는 것으로 간주하여 자동 취소합니다.
③ ‘회원’은 결제 시 반드시 실명으로 ‘제품’을 구매해야 합니다.
(3-3) 결제수단 중 빌립 캐시 선택한 ‘회원’의 경우 빌립 캐시 운영정책에 따릅니다.
① 빌립 캐시 잔액이 ‘제품’의 구매금액보다 적을 경우 다른 결제 수단과 함께 사용할 수 있습니다.

제 6 조 (현금영수증 및 세금계산서 발행)

(1) 현금 영수증의 발행은 무통장 입금을 통한 구매 결제의 경우에만 가능합니다.
(2) 세금 계산서의 경우 기존에 우편으로 발송되던 세금 계산서와 동일한 효력을 지니고 있는 원본이기 때문에 이중으로 받으실 필요가 없습니다.
(3) ‘제품’ 구매 시점에서 현금 영수증 발행 여부에 따라 입금 확인 후에 발행 가능합니다.
(4) ‘제품’의 발송 완료 후 반품을 한 경우에는 발행한 세금계산서 및 현금 영수증은 자동으로 취소됩니다.
(5) 현금영수증은 결제 시 처음에, 발급신청 해야만 발급되고 이후 주문내역/ 배송조회를 통해 확인하실 수 있습니다. 현금영수증과 세금계산서는 결제 시 바로 출력할 수 있으며, 주문내역 / 배송조회 란을 통해서도 재확인 및 출력이 가능합니다.

제 7 조 (미성년자 등의 쇼핑몰의 이용)

(1) 법적 미성년자가 다른 성년자 등의 주민번호를 이용하여 회원 가입을 하거나 성년자 등의 결제 정보를 그 자의 동의 없이 이용하는 등 회사로 하여금 능력자로 믿게 한 후 ‘몰’을 이용한 경우 취소할 수 없습니다.

제 8 조 (쇼핑몰의 이용제한)

다음 각 호에 해당하는 경우 ‘몰’이용을 제한 할 수 있습니다.
① ‘회원’ 가입 시 등록한 개인 정보의 전부 또는 일부가 허위임이 밝혀지는 경우
② ‘회원’이 결제수단에서 제공하는 방식으로 이용요금을 납부하지 않고 장기 연체하는 경우
③ 다른 ‘회원’의 ‘몰’사용을 저해하거나, 기타 ‘몰’서비스 제공에 지장을 초래하는 경우
④ ‘회사’가 정한 기간 내에 ‘회원’의 사용제한 사유를 해소하지 못한 경우
⑤ 법적 미성년자 중 보호자(법정대리인)의 요청이 있을 경우
⑥ 타인의 결제수단(신용카드, 유선전화, 휴대폰, 은행계좌 등)을 도용하였거나 부정한 행위로 사용한 경우
⑦ 공서 양속에 반하는 행위를 하거나 ‘몰’의 정보와 서비스를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
⑧ 특정 개인 및 법인의 범죄 행위와 연관이 있는 것으로 판단 또는 사료되는 경우
⑨ ‘제품’을 불법적인 유통의 수단으로 사용하고 있다고 판단되는 경우
⑩ 기타 ‘회사’의 정책 및 운영정책, 관계법령의 위반 시

제 9 조 (배송)

(1) 기본적으로 배송비는 무료를 원칙으로 합니다. 단, 구매 금액이 2만원 이하의 상품인 경우 배송비 2500원은 ‘회원’이 부담하셔야 합니다. 또한, 산간 도서지방 및 해외의 경우는 특성에 따라 배송료가 ‘회원’에게 부담됩니다.
(2) ‘회원’이 주문한 제품은 입금 확인 후 발송 준비되며, 도서지방을 포함하여 4일 이내에 배송해 드립니다. (단, 휴무일은 제외 됩니다.)
(3) 배송지 변경은 발송 준비 상태까지만 배송지 정보 수정이 가능하며, 배송 중에는 배송지 변경이 가능하지 않습니다. 제품이 발송된 후에는 고객센터(1588-0097)로 연락을 주시면 처리해 드립니다. 이때 정보 수정전에 배송된 제품을 다시 새로운 배송지로 운반되는데 부과되는 배송비는 ‘회원’ 부담입니다.
(4) ‘회원’인 경우 마이페이지 > 주문내역 / 배송조회를 통해서 주문서 결제 이후의 상황에 대해서 확인 가능합니다. 비회원인 경우 SHOP > 주문배송을 클릭 하고 이메일과 비밀번호를 입력하면 주문서 결제 이후의 상황에 대해서 확인 가능합니다.

제 10 조 (취소 / 교환 / 반품)

(1) 구매 취소는 발송 준비 중 상태까지만 가능하며, 제품을 받으신 후에는 수취거절을 하시면 됩니다. 보다 자세한 사항은 고객센터(1588-0097)로 연락을 주시면 처리해 드립니다.
(2) 제품의 교환 또는 반품이 가능한 것은 제품 또는 구성품이 광고 혹은 표시등과 다르거나 다르게 이행이 된 경우이며, 제공받은 일로부터 7일 이내 교환 또는 반품 신청을 해 주셔야 합니다.
(3) 단순 변심으로 인한 교환 / 반품의 경우는 제품포장이 개봉되지 않고, 제공 받은 일로부터 7일 이내에 가능하며, 배송비 2500원은 ‘회원’이 부담하셔야 합니다.
(4) 제품의 교환은 교환 신청으로 들어온 제품건의 하자여부, 사용여부를 확인 후 교환 처리 됩니다.
(5) 반품 시 환불은 반품된 제품건의 하자여부, 사용여부 등의 확인이 필요한 경우는 상품 회수 후 환불 처리 됩니다.
(6) 제품의 교환 / 반품이 불가능 한 경우는 아래 각 호와 같습니다.
① 고객의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
② 상품의 특성상 포장을 개봉하여 라벨이 훼손 되었거나, 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
③ 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
(7) 반송장 번호는 제품을 수거해 가시는 택배 기사 분이 주시는 용지에 기재되어 있는 번호입니다. 이 번호를 통해 수거된 제품의 위치 파악과 업체로 상품이 입고 되었는지 확인이 가능한 중요한 정보입니다. 따라서 반송장 번호를 분실하게 될 경우 반품된 상품확인이 늦어지기 때문에 환불도 지연될 수 있습니다.
(8) 반품에 따른 환불의 결제 수단에 따라 신용카드를 이용해 구매를 한 경우는 카드 취소 청구를 제품 이상 여부 확인 후 즉시 접수하나 카드사의 사정에 따라 2~3일의 승인 취소 기간이 소요 될 수 있으며, 사용 한도 복구는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
(9) 결제 수단 중 무통장 입금 계좌를 통해 입금이 확인이 되면, 환불이 신청 된 후 2일 이내에 환불 받을 수 있다. (토, 일, 공휴일 제외)

제 11 조 (서비스의 중단)

(1) ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우, ‘몰’ 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 가능한 한 그 중단 사유, 중단 기간 등을 이용자에게 사전 공지 합니다.
① ‘회사’가 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 부득이 한 경우
② 새로운 “몰’서비스 시스템으로의 교체 등을 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우
③ 시스템 또는 기타 설비의 장애, 유무선 네트워크 장애 또는 ‘몰’서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 ‘몰’서비스 제공이 불가능 할 경우
④ 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 ‘회사’가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우
(2) ‘회사’는 전항 각 호의 사유 발생시 부득이할 경우 예고 없이 ‘몰’서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지를 할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 ‘회원’에게 지체 없이 사후 공지합니다.

제 12 조 (회사의 의무)

(1) ‘회사’는 본 ‘정책’이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정된 ‘몰’ 서비스를 제공하기 위하여 노력해야 합니다.
(2) ‘회사’는 ‘몰’ 서비스와 관련하여 ‘회원’으로부터 제기되는 불만사항 등이 정당하다고 판단되는 경우 그 문제를 신속하게 해결하도록 노력해야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 ‘회원’에게 통지해야 합니다.
(3) ‘회사’는 ‘몰’ 서비스의 설비에 장애가 발생하였을 때 즉시 그 설비를 수리하거나 복구하여야 합니다.
(4) ‘회사’는 본 ‘정책’ 내용의 변경, 계약해지 등 ‘회원’과의 정책 관련 사항에 있어 ‘회원’에게 편의를 제공하도록 노력해야 합니다.

제 13 조 (이용고객의 의무)

(1) ‘회원’은 ‘회사’가 제공하는 ‘몰’ 서비스 이용 시 본 정책, 세부이용지침 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 명예를 훼손하거나 ‘몰’ 운영 기타 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 해서는 안됩니다.
(2) ‘회원’은 타인의 명의, 이용ID ,비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호 ,신용카드번호 등 개인 정보를 도용하거나 부정하게 사용하여서는 안됩니다.
(3) ‘회원’은 ‘회사’가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 ‘몰’을 이용하여 영업활동을 하거나 타인에게 서비스를 제공하여서는 안됩니다.
(4) ‘회원’은 ‘몰’이용 과정에서 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하여서는 안됩니다.
(5) ‘회원’은 ‘몰’을 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 이외의 목적으로 사용하여서는 안됩니다
(6) 이용ID 및 비밀번호, 휴대폰번호, 계좌번호,신용카드번호 등 개인정보는 ‘회원’ 본인이 직접 사용하여야 하며, 본인이 아닌 타인이 사용하게 하여서는 안됩니다. ‘회원’ 개인정보를 타인이 사용하여 ‘몰’을 이용함으로써 발생한 결과에 대한 책임은 ‘회원’ 본인에게 있습니다.
(7) ‘회원’이 본 ‘정책’상의 의무를 위한함으로 인하여 ‘회사’에 손해가 발생한 경우 또는 ‘회원’이 ‘몰’ 서비스를 이용함에 있어 ‘회사’에 손해를 입힌 경우, ‘회원’은 ‘회사’에 그 손해를 배상해야 합니다.

제 14 조 (개인정보의 수집 및 보호)

(1) ‘회사’는 ‘몰’서비스 제공을 위한 목적으로 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 수집하고, ‘몰’서비스 제공과 관련하여 취득한 ‘회원’의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설할 수 없으며, ‘몰’서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적 등으로 관계 기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 등 법령이 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
(2) ‘회사’는 보다 나은 ‘몰’서비스 제공을 위하여 필요한 경우 ‘회원’의 동의를 얻어 ‘회원’의 개인 정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 그 개인정보의 이용목적, 제공받는 자, 제공할 정보의 내용, 제공목적, 제공 시기 등에 대해 개별적으로 ‘회원’의 사전 동의를 받습니다.
(3) ‘회사’는 ‘회원’의 개인정보 보호와 관련하여 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률,통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수합니다.
(4) ‘회원’의 개인정보 열람 요청은 관련법령에 따라 수사기관의 수사 자료제공 절차에 의해서 가능하며 ‘회원’은 자신의 개인정보 도용 등을 이유로 타인의 개인정보를 열람할 수 업습니다.

제 15 조 (면책)

(1) ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 사유로 인하여 ‘회원’ 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 않습니다.
① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우
② ‘회원’ 자신의 ID 도는 비밀번호 등의 관리를 소홀히 하는 등 타인의 부정사용을 방치한 경우
③ ‘회원’이 제3자의 ID, 비밀번호, 휴대폰,계좌, 신용카드 번호 등 개인정보를 도용하여 제3자에게 손해를 발생시킨 경우
④ ‘회사’의 관리영역이 아닌 공중통신선로의 장애로 서비스이용이 불가능한 경우
⑤ 기타 ‘회사’의 귀책사유가 없는 통신 서비스 등의 장애로 인한 경우
(2) ‘회사’는 ‘회원’이 ‘몰’ 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(3) ‘회사’는 ‘회원’ 상호간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간에 ‘몰’ 서비스와 관련하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, ‘회사’에 귀책사유가 없는 한 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제 16 조 (정책 외 사항)

(1) 본 ‘정책’에 명시되지 아니한 사항은 마이빌립 이용약관 및 기타 ‘회사’가 정한 정책에 따릅니다.
(2) ‘회원’의 개인정보 보호에 관한 사항은 개인정보 보호정책에 따릅니다.
(3) 기타 ‘회사’가 정하는 정책 또는 이용 정책에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정 및 상관례에 따릅니다.

제 17 조 (분쟁의 해결)

(1) ‘몰’ 서비스 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’간에 분쟁이 발생한 경우 본 ‘정책’, 세부 이용지침, 관련 법령 및 상관례에 의거하여 상호 합의 하에 분쟁을 해결합니다.
(2) 제 (1) 항에 따라 쌍방간에 합의가 이루어지지 않는 경우 회사의 본사 소재지를 관할 하는 법원을 제1심 관할법원으로 하여 해결합니다.

<부칙>
(시행일) 본 정책은 2005년 10월 15일부터 시행합니다